Sıkça Sorulan Sorular

Festival için nasıl bilet alırım?

İstanbul Festivali biletlerine bu link üzerinden ulaşabilirsin. Festivalimiz 1 Ağustos Cuma gününden itibaren Festival Park Yenikapı’da başlıyor!

Festival alanı hangi saat aralıklarında açık olacak?

İstanbul Festivali kapı açılışı 16.00’dır. 16.00 itibariyle istediğiniz saatte festival alanımıza giriş yapabilirsiniz.

Festival alanı kapısında gişe var mı?

Festival ana kapımızda gişelerimiz mevcut ancak önceden biletini almak için link üzerinden biletlerimize ulaşabilirsin.

Festival alanında sağlık ekibi yer alacak mı?

Festival alanında, olası sağlık durumlarına müdahale edebilmek için ambulanslar ve sağlık görevlileri etkinlik süresince yanımızda olacak.

Kamp sandalyelerimizle gelebilir miyiz?

Festival alanına kamp sandalyesi kabul ediyoruz. Ancak, kamp sandalyenizle Sahne Önü B, Sahne Önü A ve VIP alana giriş yapamazsınız. Genel İzleyici alanında sandalyenizi kullanabilirsiniz.

Evcil hayvanımı getirebilir miyim?

Evcil hayvanınla birlikte gelebilirsin. Sevimli dostlarımızı ağırlamaktan mutluluk duyarız.

Çocuklar için bilet almak zorunlu mudur?

Festivalimize katılacak olan 7 yaş ve üzeri çocuklar için bilet alınması gerekmektedir.

Festival alanına nasıl ulaşabilirim?

Festival Park Yenikapı’ya her yerden kolayca ulaşabilirsin. Sitemizin Nasıl Gidilir sayfasında festival alanına ulaşım ile ilgili daha fazla bilgi bulabilirsin.

Dışarıdan yiyecek, içecek getirebilir miyiz? İçeride alkol satışı var mı?

Festival alanına dışarıdan yiyecek ve içecek getirilmesi güvenlik ve hijyen sebepleriyle mümkün değil. Ancak etkinlik alanında birçok yiyecek ve içecek seçeneği bulunmaktadır. Alkol satışı yapılmamaktadır.

Biletimi iptal veya iade edebilir miyim?

Tüm bilet satışları kesindir ve yalnızca etkinlik iptalinde iade hakkı geçerlidir. Satış işleminden sonra, biletler iptal edilemez, değiştirilemez ve ücret iadesi yapılamaz.

Konserler ayakta mı? Oturma düzeni var mı?

Genel Giriş, Sahne Önü B, Sahne Önü A ve VIP alanlarında oturma düzeni bulunmamaktadır; konserler ayakta izlenmektedir. Loca alanında oturma düzeni mevcuttur. Loca ile ilgili detaylı bilgi ve rezervasyon için, bu link üzerinden Whatsapp hattımızla iletişime geçebilirsiniz.

Festivalde yaş sınırı var mı?

İstanbul Festivali’nde yaş sınırı yoktur ancak 12 yaş ve altı ebeveyn kontrolünde olmalıdır.

Biletimde hata olduğunu düşünüyorum. Nereye başvurabilirim?

Bu link üzerinden Whatsapp hattımıza başvurabilirsiniz. Sorununuzun hızlı çözümü için lütfen varsa PNR kodunuzu, satın alırken kullandığınız e-mail ve isim soyisim bilgilerinizi paylaşınız.

Festival Alanını Keşfet